在公司算是有16個年頭多了，從剛開始做系統維護，為了適合公司的變革，轉型做系統實施，并管理實施部，到后來又轉型做開發，并管理開發部。至今又負責公司制度、績效考核，學習了每個部門的工作模式，及工作中存在的問題，深知每個部門環節發生的問題。
對軟件公司來說，公司的發展提升，就是人的發展提升，只有每個部門的人員都充分發揮功能，提高工作效率，公司才能有動力提升。但不是說每個員工只要都在努力工作，每天加班，表現得很忙，就表示你發揮了作用，把事情做好了。相反，他們做出的工作不漂亮，而且沒有成果。因為他們并沒有真正在努力，而是在做重復勞動，重復別人的成果，沒有從工作中發現新的規律，總結新的工作方法。重復勞動是將時間和精力投在事情的低效率環節上，努力是在將時間和精力投在事情最高效的環節上。所以為什么說“最可怕的是比你聰明的還比你努力”，而不是說成“比你聰明的還比你用更多時間”。
對于維護來說，不能總是被動處理客戶的問題，要收集每個客戶的需求，匯總成客戶的需求趨勢，針對產品不足，提供產品開發功能建議，為內部提供價值。對客戶要定期發送產品新的業務概念，讓客戶充分了解產品的業務功能，及公司產品的發展方向，為客戶提供價值。
對于實施來說，不能總是按照原有的工作流程去實施客戶，要從大客戶實施經驗中總結有效的標準實施流程，如果實施才能避免實施失敗的風險性，把握實施進度，降低實施成本。
對于研發來說，不能總是說原來代碼是怎么寫的，現在也是照著怎么寫。需要從中發現原來的開發弊端，調整代碼結構，提供代碼穩定性和擴展性，最終加快開發效率，降低開發成本。
總之要擺脫重復勞動，首先要分清出最重要的環節。對目標最有幫助的因素，就是最重要的環節。我們經常能聽到有人說的一句話就是：“沒功勞還有苦勞呢！”其實說這句話的人，就是錯把重復勞動當做努力。所以我們應該說的是：“沒功勞談什么苦勞！”